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    O2O家装服务:改变家像换衣服一样简单

    发布者:发布时间:2017-05-17

    那么如何做到在提供优质服务的同时又可以做到极速装修呢?

    一、2.0动态套餐让装修不再是一件头疼的事

          装修对大多数家庭来说无疑是一件特别头疼的事,那些风格适合自己的家庭、这些风格搭配在自己家搭配的实际效果又是怎么样的,还想省时省力又省钱,又担心到最后不环保…

    众所周知,传统家装设计师解决家装风格,都是用效果图来给客户呈现设计风格与室内空间搭配,这种方式费时费力又费钱,既不能做到真正的所见即所得,又不能保证施工过程中的隐蔽问题,也不能从根本上保证环保。

    百变空间2.0动态套餐将强大供应链体系真实场景呈现,实现完美设计还原,做到了真正的所见即所得。同时,客户可按喜好选择家居物品,搭配自己喜欢的风格,而且搭配好的场景可以实时展现。从根本上解决了效果图与实际施工后效果差异的问题及传统装修模式不能实时见效的痛点。再者,大量的品牌整合一站式解决了客户因不够专业而掉入装修行业陷阱的尴尬局面,做到了真正的多快好省。而实时账单功能又解决了客户在搭配效果的同时面临的价格烦恼,使得客户在真正省心省时省力又省钱的前提下又收获了最佳装修效果。

    百变空间的品牌战略合作商均为一线品牌,研发中心在研发产品的过程中已启动环保预评估系统,用户再也不用担心装修后的环保问题。

    二、成熟的营销方式,让用户体验幸福值倍增,增加用户粘度及互动

          吸取了星巴克引爆市场的成功方式,结合公司实际情况做出方案,并在此基础上做了进一步的完善。让用户享受优质服务的同时,轻松舒适的完成自己的家居装修。

    1, 交互式移动端(APP):通过应用直接给到用户发送实体店定位礼品卡信息、会员奖励机制等服务,生成了与用户随时互动的最有效渠道。

    2,移动端会员积分奖励、提供免费服务或是减免活动等吸引用户使用:用户需要不停地使用客户端来查收积分等服务,通过手机应用这个渠道能够增加用户黏度和互动性。

    3,通过个性化优惠,增加百变用户忠诚度(个性化优惠加强)

    4,设计产品化——更快更便捷:产品标准化的服务目的—更快更便捷,细分市场蓝海,牢牢把握客户需求,并成功复制,服务定位精准。

    三、优秀的供应链体系,让用户无后顾之忧

          公司有着极严谨的供应链体系,严格把控供应链日常工作流程中的每一个流程,包括下单、退换货、供应商开发、供应商考核、物料出库、物料入库等。而且,这其中的每一个流程下的每一个环节,都有严格的考核体系,确保用户既能得到最优质的服务体验又无后顾之忧!

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